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景區(qū)可以設(shè)置哪些積分獲取方式從而提升會(huì)員活躍度？

時(shí)間：2020-09-10 | 分類：小程序運(yùn)營

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一般來說，會(huì)員制度更加適合中小型，以休閑娛樂為主的景點(diǎn)園區(qū)。

對(duì)于這類景區(qū)來說，由于客源近，重復(fù)消費(fèi)的概率大，會(huì)員制度的打造和管理無疑是重中之重。

積分是最常用的會(huì)員激勵(lì)措施之一。

運(yùn)用得好，可以極大提升會(huì)員活躍度，促進(jìn)二次消費(fèi)。

那么，哪些積分獲取方式可以提升會(huì)員活躍度呢？

1、 短期活動(dòng)

當(dāng)景區(qū)要舉辦展會(huì)、慶祝本地節(jié)日、慶祝法定節(jié)假日活動(dòng)時(shí)，或者是有新產(chǎn)品新項(xiàng)目推出，為了宣傳、促活，景區(qū)可以設(shè)置一些小游戲，贏了就可以賺取積分，而積分可以兌換門票、半折券、食品券等等。

2、 積分抽獎(jiǎng)反促會(huì)員活躍 

日常的登陸、簽到、分享、瀏覽、收藏行為都可以領(lǐng)積分；分銷、拼團(tuán)購、拉新等行為可以獲取更多積分。但很多用戶日常并不活躍，這時(shí)就可以通過積分抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)池里的產(chǎn)品，去反過來促使用戶做日常，賺取積分。

獎(jiǎng)品可以是XX積分、門票、滿減券、某網(wǎng)站VIP卡等等。

注意獎(jiǎng)池里的獎(jiǎng)品要及時(shí)更新，有什么網(wǎng)紅產(chǎn)品，只要成本不高，都可以放進(jìn)去。另外要注意獎(jiǎng)品是用戶日常生活可用的，一些價(jià)值不高沒有吸引力的物品，千萬別放。

3、 反饋建議、用戶調(diào)研

比如景區(qū)要整改、要提升服務(wù)，事先做用戶調(diào)研，采納會(huì)員反饋建議，就獎(jiǎng)勵(lì)積分。

最重要的是，景區(qū)采用建議并修改以后，一定要通知用戶，告訴他我們修改了。

這樣可以極大提高用戶對(duì)景區(qū)的好感度，樹立品牌形象，而且是經(jīng)由游客建議裝飾過的景區(qū)，用戶再次消費(fèi)的概率很大。

4、 會(huì)員生日加倍送積分

根據(jù)會(huì)員資料可以設(shè)置，在會(huì)員生日這天，他的日常行為可領(lǐng)取雙倍積分，或者是直接送給會(huì)員大額積分，吸引他兌換獎(jiǎng)品、門票等物品。

以上這些積分獲取方式，都需要一個(gè)載體讓游客去操作，去領(lǐng)取積分。

而PC端大多數(shù)用戶不習(xí)慣使用，APP下載比較麻煩，小程序就成了最優(yōu)選擇。

景區(qū)在自己的小程序里，可以根據(jù)營銷要求，上線新活動(dòng)，更新獎(jiǎng)池，吸引用戶活躍，促進(jìn)復(fù)購。

此外，景區(qū)小程序還需要注意訪問和加載速度，要保證用戶體驗(yàn)，否則體驗(yàn)不佳用戶直接就流失了。

思途智旅景區(qū)小程序，不僅包含多種營銷功能，我們還免費(fèi)向用戶分享我們的營銷經(jīng)驗(yàn)，幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理輕而易舉。

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