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民宿小程序營銷推廣重點(diǎn)

時(shí)間：2020-10-12 | 分類：小程序運(yùn)營

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民宿行業(yè)這幾年可謂發(fā)展迅速。

根據(jù)《中國旅游民宿發(fā)展報(bào)告（2019）》數(shù)據(jù)顯示：截止2019年9月30日，中國大陸民宿（客棧）數(shù)量達(dá)到169477家，相比2016年的53452家，漲幅達(dá)到217.06%。

其中民宿客棧數(shù)量超過一萬的省份，就有五個(gè)。分別是浙江、廣東、四川、云南、山東。

行業(yè)發(fā)展前景好，自然備受資本青睞。許多省份都發(fā)展民宿經(jīng)濟(jì)，重建改造房屋，積極宣傳推廣。

其中，宣傳推廣無疑是更重要的。而為了抓住主力消費(fèi)群體，許多民宿主在推廣上都選擇了新媒體宣傳方式，渠道也更多的開始使用小程序這樣的便利渠道。

那么，民宿小程序應(yīng)該如何營銷推廣呢？有哪些重點(diǎn)？

思途認(rèn)為，有以下4個(gè)重點(diǎn)：

1、 說明交通情況

在《中國旅游民宿發(fā)展報(bào)告（2019）》中，對(duì)莫干山民宿集群的網(wǎng)絡(luò)口碑調(diào)研數(shù)據(jù)做了分析，“交通”關(guān)鍵詞被提及7379次。

這足以說明游客對(duì)交通情況的重視程度。一個(gè)地方再有趣再好玩，交通不便就會(huì)勸退大部分消費(fèi)者。

因此民宿小程序里可以開辟專門的模塊，說明民宿周圍的交通狀況如何、有幾種方式可以抵達(dá)、分別耗時(shí)多久、官方推薦哪種交通方式、該種方式有何亮點(diǎn)（比如省時(shí)間，路況佳，沿途風(fēng)景優(yōu)美等等）。

2、 展示民宿環(huán)境

這包括周邊自然景色、民宿建筑內(nèi)部硬件設(shè)施（水電氣網(wǎng)廁等）。

在《報(bào)告》的各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析里，“環(huán)境建筑”有關(guān)的關(guān)鍵詞被提及57509次，占全部關(guān)鍵詞評(píng)價(jià)的40.33%，居于首位。

可見游客最重視的是民宿的環(huán)境。 

通過短視頻、圖片，這些可以得到很好的展示。推薦優(yōu)先使用視頻展示，更加真實(shí)，可以極大增加消費(fèi)者信任度。

有條件的話，建議民宿主開通微信小程序直播功能，定期直播。

3、 服務(wù)

服務(wù)質(zhì)量的好壞，很大程度決定了復(fù)購率。畢竟宣傳得再好，落不到實(shí)處還是沒用。

因此，民宿如果提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一定要在小程序里體現(xiàn)出來。

可以設(shè)置專門的點(diǎn)評(píng)模塊，類似亞朵酒店小程序的“隨手拍”模塊。將游客的點(diǎn)評(píng)圖文集中顯示，吸引購買。

對(duì)于優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)，特別是說明了消費(fèi)疑慮的評(píng)價(jià)內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先顯示，或推薦顯示。

4、 娛樂休閑

民宿的主題是休閑，放松。如果是鄉(xiāng)村民宿，那么可以結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?，鄉(xiāng)土文化，農(nóng)村特色等，推出獨(dú)具特色的游玩項(xiàng)目。

這也是極好的宣傳點(diǎn)，可以在小程序里設(shè)置游記和攻略模塊進(jìn)行推廣。

總的來說，民宿小程序的宣傳推廣，要從游客最關(guān)心的問題入手。打消游客消費(fèi)疑慮，提前解答問題，安利種草。

思途智旅專注旅游行業(yè)十三年，擁有豐富開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)民宿行業(yè)研發(fā)的民宿小程序方便使用，功能可自由組合，包含多種營銷功能，幫助民宿主實(shí)現(xiàn)更好地經(jīng)營管理。 

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