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旅行社網(wǎng)站系統(tǒng)怎么搭建,需要哪些功能?

時(shí)間:2021-08-19 | 分類:營(yíng)銷分享
瀏覽:2450

旅游電商時(shí)代,旅行社紛紛建立了線上網(wǎng)站,開(kāi)展電商業(yè)務(wù)。這樣做至少有5個(gè)好處:

1.有利獲取新客源  

2.給游客提供更好的服務(wù)  

3.提高門店形象

4.有利于業(yè)務(wù)高效管理

5.有利做品牌,獲取線上搜索流量。


那么旅行社網(wǎng)站系統(tǒng)怎么搭建呢,需要哪些功能?


一、 旅行社角度

從旅行社角度出發(fā),主要需兼顧前端、后臺(tái)兩個(gè)地方。

前端是展示產(chǎn)品,給游客看的;后臺(tái)是旅行社自己看的,用來(lái)操作系統(tǒng),管理產(chǎn)品和訂單,運(yùn)作業(yè)務(wù)。


1. 產(chǎn)品方面功能:

包括上下架產(chǎn)品、廣告圖功能、報(bào)價(jià)功能、供應(yīng)商管理功能、OTA接口功能、通知接口、SEO優(yōu)化設(shè)置功能等


2. 營(yíng)銷方面功能:

優(yōu)惠券、積分商城、積分抽獎(jiǎng)、會(huì)員簽到、會(huì)員充值、裂變分銷、拼團(tuán)、秒殺等功能


3. 數(shù)據(jù)方面的功能: 

訂單處理、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)結(jié)算處理、同比環(huán)比功能、用戶畫(huà)像功能等等。

另外很多網(wǎng)站都需要對(duì)訪客信息進(jìn)行詳細(xì)分析,單這方面有專業(yè)的百度統(tǒng)計(jì)工具,建議直接使用第三方工具。


二、 游客角度

游客角度,主要需注意網(wǎng)站使用體驗(yàn)和個(gè)人中心兩部分。

頁(yè)面美觀、功能正常、配圖文案有吸引力,游客才會(huì)購(gòu)買,而購(gòu)買后的跟進(jìn)服務(wù)更加重要,游客會(huì)頻繁使用個(gè)人中心。


1. 使用體驗(yàn)方面的功能:

搜索、推薦、收藏、預(yù)定、支付、取消訂單、限時(shí)付款、快捷登錄、一鍵分享、在線客服、短信通知等功能。


2. 個(gè)人中心功能:

積分管理入口、分銷入口、訂單中心、分銷中心、退款功能、充值/提現(xiàn)功能、站內(nèi)通知、收藏/歷史記錄等。


旅游網(wǎng)站系統(tǒng)不僅要滿足游客預(yù)訂需求,更要滿足旅行社的操作需求,幫助其高效管理產(chǎn)品、協(xié)助制定經(jīng)營(yíng)策略。


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